お客様各位

平素は本サービスをご利用頂きまして、厚くお礼申し上げます。
下記の事象について複数の報告を頂いておりますので、ご案内いたします。


■内容
Windows／AndroidOSにおいてGoogle Chrome　ホームページが表示できない
※Mac、iPhone　等iOS環境では発生しておりません。

＜表示例＞
パソコン版　Chrome
このサイトは安全に接続できません
●●●●（ドメイン）から無効な応答が送信されました。
Windows ネットワーク診断ツールを実行してみてください
ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

スマートフォンAndroid版　Chrome
このサイトは安全に接続できません
●●●●（ドメイン）から無効な応答が送信されました。
Windows ネットワーク診断ツールを実行してみてください。
ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

■原因
Google Chromeの仕様変更の影響であることが確認済みですが、サーバー側の個別対応が出来かねる状況です。
事象が発生していらっしゃるお客さまには、Google Chrome以外のブラウザ（Edge・Firefox等）をご利用いただきますようお願い申し上げます。


ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

 

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株式会社 伊藤鞄製作所

〒120-0004 東京都足立区東綾瀬3-5-13
TEL：03-3620-0088

Regalo Felice（レガロ フェリーチェ）

〒120-0004 東京都足立区東綾瀬3-5-7
TEL：03-5856-2247

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2023-10-02 10:40:51

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